Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/05/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont DevisRapide collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme accessible à l'adresse devisrapide.eu.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'éditeur de DevisRapide, joignable à l'adresse : contact@devisrapide.eu.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre service :

• Données d'inscription : nom, adresse e-mail, mot de passe (haché), nom de l'entreprise, numéro SIRET.
• Données professionnelles : adresse, téléphone, logo, mentions légales personnalisées.
• Données générées : devis créés, lignes de devis, informations clients renseignées, signatures électroniques.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via Google Analytics).
• Données de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire Stripe ; nous ne stockons aucune donnée bancaire.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Génération de devis professionnels personnalisés
• Envoi d'e-mails transactionnels (vérification, devis client, notifications)
• Gestion de votre abonnement et facturation
• Amélioration de la qualité du service (analyses statistiques anonymisées)
• Respect de nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat que vous avez conclu en créant votre compte (article 6.1.b RGPD).
• Votre consentement pour les cookies non essentiels et les communications marketing.
• Nos obligations légales (conservation des données comptables, lutte contre la fraude).

5. Sous-traitants et destinataires

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Stripe (paiement) — Irlande / États-Unis
• SendGrid (envoi d'e-mails) — États-Unis
• OpenAI (transcription vocale et structuration IA) — États-Unis
• Render (hébergement) — États-Unis
• Cloudflare (CDN, sécurité) — États-Unis
• Google Analytics (statistiques) — États-Unis

Pour les transferts hors Union européenne, ces prestataires garantissent un niveau de protection conforme au RGPD via des clauses contractuelles types.

6. Durée de conservation

• Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la dernière connexion.
• Devis et factures : 10 ans (obligation légale comptable française).
• Données de connexion : 12 mois maximum.
• Cookies analytiques : 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification en cas de données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — www.cnil.fr.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS (TLS), mots de passe hachés (bcrypt), hébergement sécurisé, accès restreint aux données.

9. Cookies

DevisRapide utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session) ainsi que des cookies analytiques (Google Analytics) pour améliorer notre service. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les refuser.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur cette page. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique : contact@devisrapide.eu